Ausbildungsinhalte

Die Basis-Ausbildung dient der umfassenden Vermittlung eines Grundlagenwissens für eine professionelle und effiziente Mediation.

Sie umfasst 120 Unterrichtsstunden in einer konstanten Lerngruppe.


Arbeitsmethoden

Die Ausbildung vermittelt fach- und feldübergreifende Qualifikationen.
Neben der theoretischen Auseinandersetzung und dem methodischen Training steht die Entwicklung einer mediativen Grundhaltung im Vordergrund.

Folgende Arbeitsmethoden werden eingesetzt:
  • Impulsreferate und Diskussionen
  • Arbeit in Kleingruppen (mit Begleitung von ausgebildeten Mediatoren)
  • Durch Übungen, Fallbeispielen und Rollenspiele wird das theoretisch Vermittelte praxisnah aufbereitet und verständlich gemacht
  • Videofilme und Videotraining
  • Durchführung, Reflexion und Auswertung eigener Praxiserfahrungen
  • Schriftliche Seminarunterlagen

Modul 1
Überblick

Bauplan der Mediation, Zeitmanagement, Mediationsvertrag, Rollenklärung, Kosten, Haltung, Definition, Anwendungsgebiet.

Einführung in alle Phasen.

Techniken: zusammenfassen, wertschätzen, normalisieren, Regeln, Fragetechnik.
Reflexion: Körperhaltung, Allparteilichkeit, Sitzstellung, Nähe und Distanz, Individualität, Präsenz.


Fall: Miete, Bau, Nachbarschaft
Modul 2
Vertiefung
Zeitmanagement, Hypothesen, Window 1 + 2, Übergänge, Shuttle. Alle Phasen ausführlicher, MPM, besondere Vorlaufphasen, Abschluss.

Techniken: Diagramme, Zukunftsorientierung, Fragetechnik 2, Partialisieren, Visualisieren.

Reflexion: Gender, Generationen, Balance in MPM, Wahrnehmungsfähigkeit, harmonisieren.

Fall: Erbe

Modul 3
Erweiterung
Akquisition, Macht/Recht/Mediation, Konfliktstrategien, Eskalationsstufen, Konflikt mit verschiedenen Ebenen (Macht, Hierarchie). Interessen und Optionen, verhandeln, Fairnesskriterien.

Techniken: Konfliktspielbilder, Paraphrasieren, Konsensfindung, Fragen, Co-Arbeit.

Reflexion: Haltung zu Konflikten, Optionalität, Ethik.

Fall: Institutionen
Modul 4
Verfeinerung
Ablaufüberblick: Ziel des 4. Moduls ist es – neben ergänzender, phasenunabhängiger Theorieerweiterung – die Möglichkeit nutzen, weitere Klärung im Phasenmodell zu schaffen und an der eigenen mediativen Haltung zu arbeiten. Schwerpunkt ist die 2. Hälfte der Mediation.
Eskalationsstufen. Schwerpunkt Phasen 4, 5 und 6, Fairness und Gerechtigkeit.

Techniken: Verhandlungsvarianten, Memorandum, Diagramme, Wertebild

Reflexion: Körpersprache, Abbruch.

Fall: Umwelt
Modul 5
Sicherheit
Ablaufüberblick: Ziel des 5. Moduls ist es, einen Fall von Anfang bis Ende in Co-Arbeit zu mediieren. Die letzten theoretischen Inhalte werden dazwischen vermittelt. Zur Gruppenbegleitung stehen zwischenzeitlich zusätzlich ausgebildete Mediator/innen und Mediator/innen in Ausbildung zur Verfügung (Do und Fr Nachmittag, sowie Sa Vormittag). ACHTUNG andere Kurszeiten: 9.00 - 12.00 / 13.30 - 17.30 Uhr

Inhalt: Co-Arbeit, Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Kurzmediation, Akquisition. Alle Phasen, Abschluss, Postmediation.

Techniken: Konfliktspielbilder.

Fälle mit genauen vorgaben: Medizinalbereich und Versicherungskader
Reflexion: Mediation als Ganzes, Ausblick
Modul 6
Veredelung
Verbindung zwischen Phasen und Techniken, Akquisition. Alle Phasen.

Techniken: Hypothesenbildung, Mentale Vorbereitung.

Reflexion: Ordnung ins System, Gesamtrepetition, individuelle Defiziteliminierung.

Einbettung von Phasen und Techniken, Ausblick


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